Service Après Vente


SERVICE APRÈS VENTE

Pendant la période de garantie des solutions interactives installées, nous sommes présents pour répondre à toutes vos questions sur le fonctionnement du matériel.

au 02 47 88 11 75

Nous ferons un diagnostic du problème survenu sur vos appareils

et nous vous accompagnons dans la relation avec le service SAV de nos fournisseurs.

Afin d’ouvrir un dossier SAV nous vous demanderons des informations précises quant au numéro de série de l’appareil, la description de la panne et dans certains cas des fichiers diagnostics seront à récupérer sur vos appareils et à nous transmettre.

Nous nous engageons à suivre le dossier SAV jusqu’à la réparation et retour du matériel.